Kevin Brau
Le compteur Linky, ce petit boîtier communicant installé chez vous pour mesurer votre consommation d’électricité, suscite parfois des inquiétudes. Comment être sûr qu’il fonctionne correctement et qu’aucune anomalie ne se répercute sur votre facture ? Votre comparateur d’énergie vous livre ses conseils simples et efficaces pour contrôler votre compteur Linky et éviter les mauvaises surprises.
1. Vérifiez l’affichage des données
Le compteur Linky est équipé d’un écran digital qui affiche une multitude d’informations, dont votre consommation d’électricité en temps réel. Prenez l’habitude de vérifier régulièrement les chiffres affichés pour vous assurer qu’ils correspondent à votre utilisation habituelle. Toute variation soudaine et inexplicable pourrait être le signe d’un dysfonctionnement.
L’écran est éteint ? Pas de panique, il suffit d’appuyer quelques secondes sur le bouton « + » pour le rallumer. En revanche, si rien ne se passe, il présente vraisemblablement un défaut. Il convient alors de contacter Enedis, le gestionnaire de réseau responsable de votre boîtier connecté, afin qu’un technicien le répare ou le remplace gratuitement.
2. Surveillez les témoins lumineux
Le compteur Linky est doté de diodes lumineuses qui clignotent pour indiquer la transmission de données. Le clignotement orange représente la consommation de chaque kilowattheure d’électricité.
Un clignotement vert signifie qu’une action de votre part est attendue. Après une coupure de courant, il peut s’agir du réarmement de votre compteur. Ce redémarrage s’effectue en appuyant quelques secondes sur le bouton « + ».
Si aucun voyant ne s’allume, vous êtes confronté à un problème de communication avec le réseau. Dans ce cas, contactez rapidement Enedis.
3. Corrigez une éventuelle erreur de raccordement de votre Linky
Après l’installation du compteur Linky, vous avez l’impression de payer plus que ce que vous consommez ? Vérifiez que votre compteur n’est pas raccordé… au foyer de votre voisin ! Pour ce faire, comparez l’identifiant de Point de Livraison (PDL) indiqué :
- Sur les factures de votre fournisseur d’électricité ;
- Sur l’écran de votre compteur Linky (appuyez sur « + » jusqu’à lire « numéro de PRM ») ;
- Dans votre espace client Enedis en ligne.
Le numéro à 14 chiffres doit être identique. Dans le cas contraire, le technicien installateur a probablement effectué une erreur de programmation entre le compteur et le PDL. Contactez rapidement Enedis, votre fournisseur d’électricité et votre voisin pour les informer du problème et le résoudre.
Une autre méthode de vérification consiste à comparer le numéro de série unique du compteur Linky inscrit au-dessus de l’écran digital à celui notifié sur vos factures d’énergie.
4. Optez pour une surveillance connectée
La plupart des fournisseurs d’électricité proposent des applications ou des services en ligne permettant de surveiller sa consommation en temps réel. De même, en activant votre service client Enedis, vous recevrez des alertes en cas de consommation anormale ou de dysfonctionnement de votre compteur Linky. Souscrire ces services permet ainsi d’agir rapidement.
En adoptant ces quelques bonnes pratiques, vous vous assurez que votre compteur Linky fonctionne correctement. Vous évitez également les mauvaises surprises sur votre facture d’électricité.
Toutefois, pour optimiser vos dépenses énergétiques, il est également crucial de choisir le bon fournisseur d’électricité. Comparez les offres sur le marché pour trouver un prestataire proposant des tarifs compétitifs et des services adaptés à vos besoins. En agissant ainsi, vous maîtrisez votre budget énergie et minimisez les surcoûts inutiles.